ข้อกำหนดการใช้บริการ

Ploiwang เป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับการปล่อยวางและดูแลจิตใจ ประกอบด้วยฟีเจอร์ระบาย (โหมดระบาย) จดหมายเวลา (จดหมายเวลา) เซียมซี (เซียมซี) กระจกเงา (กระจกเงา) ห้องล่องหน (Room) และตัวช่วยเขียน (ตัวช่วยเขียน)

คุณต้องมีอายุตั้งแต่ 13 ปีขึ้นไปจึงจะใช้บริการ Ploiwang ได้ ผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี (ผู้เยาว์ตามกฎหมายไทย) ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้บริการ

คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องในการสมัคร คุณรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี รวมถึงรหัสผ่านและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

คุณสามารถใช้ Ploiwang เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลในการดูแลจิตใจและปล่อยวาง

คุณตกลงที่จะไม่

• ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย
• พยายามเข้าถึงระบบหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ส่งข้อมูลขยะ สแปม หรือใช้บริการเพื่อก่อกวน
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ คัดลอก หรือดัดแปลงซอฟต์แวร์
• สร้างภาระเกินควรแก่ระบบ หรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดการใช้งาน
• สร้าง จัดเก็บ หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย รวมถึงเนื้อหาที่เป็นการหมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือขัดต่อกฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550

แม้ว่าเราจะไม่อ่านเนื้อหาจดหมายเวลาของคุณ แต่เราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 (แก้ไข พ.ศ. 2560) การเปิดเผยทุกครั้งจะถูกบันทึกภายในและแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล ยกเว้นกรณีคำสั่งห้ามเปิดเผย (court-sealed) ดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว

สมาชิก Premium เป็นแบบรายเดือน ราคา ฿99 ต่อเดือน ชำระผ่าน Stripe ผู้ใช้ใหม่สามารถทดลองใช้ฟรี 7 วัน โดยต้องกรอกข้อมูลบัตรเครดิตก่อนเริ่มทดลอง หลังครบ 7 วัน ระบบจะเริ่มเรียกเก็บเงิน ฿99 ต่อเดือนโดยอัตโนมัติ คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อผ่าน Billing Portal ทั้งในระหว่างทดลองและหลังจากนั้น การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบบิล หากยกเลิกระหว่างทดลองจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน

เนื่องจากเป็นบริการดิจิทัลที่ใช้งานได้ทันทีหลังชำระเงิน ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ สิทธิ์ยกเลิกภายใน 7 วันไม่มีผลบังคับใช้กับบริการดิจิทัลที่เริ่มให้บริการแล้ว เราจึงไม่มีนโยบายคืนเงินสำหรับรอบบิลที่ใช้งานไปแล้ว คุณสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อ และจะยังใช้งานได้จนสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน หากมีปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน กรุณาติดต่อ [email protected]

ฟีเจอร์ที่ใช้ AI (เซียมซี กระจกเงา ตัวช่วยเขียน เสียงสะท้อน ห้องล่องหน ผสานรอยร้าว บทสรุปประจำสัปดาห์ การกรองคำของพื้นที่ระบาย Zen ประจำวัน) สร้างเนื้อหาโดย AI เพื่อเป็นแง่คิดเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ จิตวิทยา หรือการเงิน โปรดใช้วิจารณญาณ

เนื้อหาที่คุณสร้าง (จดหมายเวลา) เป็นของคุณ เราไม่อ่าน วิเคราะห์ หรือแบ่งปันเนื้อหาจดหมายเวลาของคุณ เนื้อหาในฟีเจอร์ระบายจะถูกประมวลผลในเบราว์เซอร์เท่านั้นและไม่ถูกเก็บไว้

Feedback ที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มเสียง เป็นความสมัครใจและไม่ระบุตัวตน โดยเริ่มต้นจะเก็บเฉพาะข้อความและคะแนนเท่านั้น หากคุณเลือก "อนุญาตให้ใช้เป็น testimonial" เราจะสามารถอ้างอิงข้อความของคุณ (พร้อมชื่อเล่นที่คุณระบุ หรือ "ผู้ใช้ Ploiwang" หากเว้นว่าง) บนเว็บไซต์หรือสื่อประชาสัมพันธ์ได้ คุณสามารถขอลบ feedback ของคุณได้โดยติดต่อ [email protected] พร้อมรายละเอียดที่เพียงพอในการระบุรายการ

เมื่อคุณโพสต์ ความเห็น หรือการตอบกลับในพื้นที่ ข้อความของคุณจะผ่านการกรองคำโดย AI ก่อนเผยแพร่ — ส่วนใหญ่จะคงคำของคุณไว้ AI จะแก้ก็ต่อเมื่อมีคำหยาบ คำสุ่มเสี่ยง หรือข้อมูลส่วนบุคคล และคุณต้องยืนยันเนื้อหาก่อนส่งจริง ในขั้นตอนยืนยัน คุณสามารถเลือกติดแท็ก ‘ความรู้สึก’ (mood) ได้โดยสมัครใจ (เช่น เหนื่อย / เศร้า / โล่ง) — แท็กจะปรากฏร่วมกับโพสต์ของคุณและช่วยชี้นำรูปแบบการตอบรับจากผู้อื่น ทั้งหมดถูกแสดงแบบนิรนาม (avatar ) และถูกลบอัตโนมัติหลัง 30 วัน เจ้าของโพสต์ไม่สามารถแสดงความเห็นในโพสต์ตัวเองได้ แต่สามารถตอบกลับความเห็นของผู้อื่นได้ 1 ครั้งต่อความเห็น ผู้ใช้ทั่วไปแสดงความเห็นได้ 3 ครั้งต่อ 6 ชั่วโมง (สมาชิก Premium ได้ 5 ครั้งต่อ 6 ชั่วโมง) เพื่อรักษาเจตนาในการโพสต์อย่างมีสติ หากคุณกรองคำข้อความเดิมเกิน 5 ครั้งติดต่อกัน ระบบจะหยุดพักไว้ 10 นาที ก่อนจะให้กรองใหม่ได้ คุณสามารถลบโพสต์ของตนเองหรือซ่อนโพสต์ของผู้อื่นจากสายตาตัวเองได้ทุกเมื่อ

เพื่อรักษาความสงบและความปลอดภัยของพื้นที่ คุณตกลงที่จะไม่

• คุกคาม ข่มขู่ หรือโจมตีบุคคลหรือกลุ่มใด ไม่ว่าจะระบุตัวหรือไม่ก็ตาม
• เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น (ชื่อจริง เบอร์โทร ที่อยู่ สถานที่ทำงาน ฯลฯ)
• โฆษณา ขายของ หรือส่งลิงก์เพื่อการค้า
• เผยแพร่เนื้อหาผิดกฎหมายหรือที่ขัดต่อ พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ฯ
• ยกยอหรือส่งเสริมการทำร้ายตัวเองหรือผู้อื่น
• พยายามหลีกเลี่ยงระบบกรองคำ AI (เช่น prompt injection) หรือข้อจำกัดการใช้งาน

ผู้ใช้สามารถรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมได้ เราอาจซ่อนโพสต์ที่ละเมิดกฎ ระงับสิทธิ์การโพสต์ชั่วคราวหรือถาวร และในกรณีร้ายแรงอาจระงับบัญชี รายงานทุกฉบับเป็นความลับต่อผู้ถูกรายงาน การตัดสินใจของเราถือเป็นที่สุด

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ คุณสามารถขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อ [email protected]

Ploiwang ให้บริการ "ตามสภาพ" (as is) เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือหยุดชะงัก ความรับผิดชอบของเราจำกัดเท่าที่กฎหมายอนุญาต

เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงแสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ กรุณาติดต่อ [email protected]